Każdy użytkownik kupujący (legalną) subskrypcję na oprogramowanie Avast otrzymuje unikalny numer klienta powiązany z jego kontem e-mail. Numer ten jednoznacznie identyfikuje klienta i upoważnia sprzedawcę (np. nas) do możliwości udzielenia rabatu na jego przedłużenie. Numer ten podczas generowania nowej licencji (przedłużenia) może się zmienić – o czym klient jest informowany stosowną wiadomością e-mail. Numer można oczywiście sprawdzić przy okazji przedłużania ważności (gdy sprzedawca o niego poprosi przecież nie musimy znać go na pamięć).
W tym celu należy otworzyć okno programu klikając w jego ikonę na pulpicie, lub w ikonkę w zasobniku systemowym tuż obok zegara.
Następnie należy wejść w Ustawienia -> Subskrypcja i tam będzie już pokazany numer klienta.